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ひびのこ サポート

ひびのこは、その日の写真・気分・ひとこと日記から、AIでいきもののカードを作るアプリです。

よくある質問

Q. 1日に何回つくれますか?
A. AIによる生成は1日3回までです。日本時間の0時に回数が戻ります。通信の失敗などで絵が届かなかった場合は、同じ記録から再度受け取れることがあります。サービス全体の利用量が上限に達した場合は、一時的に生成できないことがあります。

Q. 写真や日記はどこに送られますか?
A. 初回起動時に同意いただいた内容(写真の縮小版・気分・日記など)を、CloudflareのAI処理に送ります。写真の解析は、写真を選んだ時点で始まります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。ヘルスケアのデータは使いません。

Q. 送信をやめたい/データを消したい。
A. アプリの「設定」で、「AIへの送信」の取り消し、「クラウドの一時保存を削除」、「端末の思い出をすべて削除」ができます。

Q. 機種変更でデータを引き継げますか?
A. 思い出は端末内に保存され、アカウントはないため、引き継ぎ機能はありません。アプリを削除すると端末内のデータは消えます。

Q. 絵やことばが写真の内容と違います。
A. AIによる創作のため、読み取りに誤りが含まれることがあります。

不適切な内容の報告

不適切・不快な絵やことばが生成された場合は、下記メールに件名「ひびのこ 報告」でお知らせください。記録の日付と、可能であればカードのスクリーンショットを添えてください。内容を確認し、生成ルールやフィルタの改善を行います。悪用が確認された利用については、サービスの提供を停止することがあります。

お問い合わせ

不具合やご意見は、下記までお送りください。iPhoneの機種・iOSのバージョン・アプリのバージョン(設定画面の下部)・起きたことを書いていただけると助かります。ご本人や他の方の写真・日記は、必要な場合を除き送らないでください。

メール:atarashi.masatora@gmail.com

開発者:Masatora Atarashi(新 真虎) / 最終更新日:2026年10月17日